FAQ
よくあるご質問をまとめました。
ご予約をお願いします。
オカモトジュエリーでは大切な時間を十分に楽しんで頂くためご予約のお客様優先とさせて頂いております。 接客中の場合、十分にご対応出来ない恐れがございますため、ご予約をお願いいたします。
はい、ご利用頂けます。
一回払いのみ（分割、ボーナス払いはご利用いただけません）VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERSがご利用頂けます。
乗用車1台分のスペースがございます。
建物地下駐車場の右側奥から３台目が専用駐車場です。ご利用くださいませ。
使えるものと使えないものがございます。
K18,PT9OO等、刻印があるジュエリーでしたら再加工可能です。なかには再加工不可な地金もございます。ショップに実際にお持ち頂いてから判断致します。
はい、もちろん大丈夫です。
お気に入りの石がございましたら、是非お持ち込み下さい。石の種類や硬度等で加工が難しい石もございますので一度ご相談下さいませ。
修理品は基本的にお預かりでございます。
修理品は基本的にお預かりでございます。ですが、混雑状況にもよりますがお受け出来る場合もございますので、ご相談下さいませ。
大丈夫です。オンラインオーダーの実績も多数ございます。
オカモトジュエリーは横浜から遠方のお客様や、小さなお子様がいらっしゃるお客様など、ご来店が難しい日本全国のお客様からメールやお電話でのオーダーメイドの実績が多数ございます。当店を気に入って下さいましたらまずはご相談下さいませ。
修理品でしたら大まかにお伝えできます
オーダーメイドやリフォームの場合、作業内容によって細かく金額を設定して本当に必要な金額を算出します。簡単なヒヤリングだけではお見積りが難しい場合がございます。お客様に正確なお見積りをご案内するために、丁寧にご要望をお聞きしてからデザイン画と一緒にお見積りをご提案となります。